個人情報の
取り扱い。

最終更新：2025年4月1日

1. 取得する情報

当クラブは、ウェブサイトの予約フォームおよびお問い合わせフォームを通じて、以下の情報を取得します。

• お名前
• メールアドレス
• 電話番号
• ご利用を希望される日時・人数・ご希望のサービス
• お問い合わせのフォームにご記入いただいたご相談内容
• 店舗利用時の生年月日（入場要件の確認および会員記録のため）
• ご利用履歴（遊んだタイトルと利用時間。次回ご案内のため）

店舗にお越しいただく際は、お名前と生年月日を確認しています。初回利用時は、入場要件（通常時間帯は 14 歳以上、22 時以降は 18 歳以上）の確認のため、本人確認書類を確認します。確認した情報は受付内の記録に残し、最後のご連絡から 3 年を経過した段階で破棄します。

2. 利用目的

取得した個人情報は、次の目的で使用します。

• 席の予約、アリーナやスタジオの貸切のご連絡と確認
• 大会やイベントの参加受付
• お問い合わせへの回答
• ご利用料金の請求と、レシート・請求書の発行
• サービス品質改善のための統計処理（個人を特定しない形での集計）
• ご利用履歴に基づく次回ご案内とレコメンド

BUCKS TRAMPOLINE & TUMBLING ACADEMY LTD では、これ以外の目的で個人情報を利用することはありません。

3. 第三者への提供と委託

取得した個人情報を第三者へ提供する場合は、本人への同意を得たうえで、商務上必要な範囲に限って行います。予約フォームの送信には、フォーム中継用のサーバー（/scripts/arena-booking-relay.php）と、ウェブサイトの表示に必要な配信基盤（CDN）が関わります。これらの技術提供側には、画面の配信に必要な範囲で情報が処理される場合があります。

法令に基づく開示の求めがあった場合は、所轄の公的機関に対して提出します。提供先はカテゴリ単位で、目的は本ページに記載のとおりです。技術提供側には、画面の配信と予約フォームの送信に必要な範囲で情報が処理されます。

4. 保管期間と管理

予約とお問い合わせの記録は、最後のご連絡から 3 年間保管します。保管期間を過ぎた情報は、順に削除または匿名化します。個人情報へのアクセスは、BUCKS TRAMPOLINE & TUMBLING ACADEMY LTD の管理者と接客担当者のうち、必要な権限を持つ者に限定しています。抽出記録は施錠可能な場所またはアクセス権の限定されたシステム上で管理しています。

5. 開示・訂正・削除のご請求

ご本人からのご請求により、当クラブが保有する個人情報の開示、訂正、利用停止、削除に応じます。ご請求は、電話 045-623-4817 またはメール vizohalakis737@gmail.com へご連絡ください。ご本人であることを確認したうえで、原則として 2 週間以内に対応します。

6. 改定とお問い合わせ窓口

本ポリシーは、法令の改正やサービスの変更に応じて見直すことがあります。重要な変更がある場合は、当クラブの店舗掲示と本ウェブページでお知らせします。

運営会社：BUCKS TRAMPOLINE & TUMBLING ACADEMY LTD
所在地：11 Camborne Avenue AYLESBURY HP21 7UZ United Kingdom
電話：045-623-4817
メール：vizohalakis737@gmail.com