私たちのスタッフ
5 人で、
24 時間のクラブを回す。
受付、機器、e スポーツ、広報、経営。BUCKS TRAMPOLINE & TUMBLING ACADEMY LTD の運営は 5 人の役割で成り立っています。名前をクリックすると、顔と担当内容をご覧いただけます。
- 佐藤 健創業者 / CEO
- 高橋 直人オペレーションディレクター
- 山本 美咲e スポーツ事業責任者
- 伊藤 匠チーフエンジニア
- 中村 莉子PR マネージャー
BUCKS TRAMPOLINE & TUMBLING ACADEMY LTD の 5 人の担当
佐藤 健
創業者 / CEO
40 席の 1 号店を開業した時からここいます。クラブの空気と料金水準を決めるのは自分だと信じています。BUCKS TRAMPOLINE & TUMBLING ACADEMY LTD では、若手の意見がそのまま反映されるよう、週 1 回のチーム会議で決めています。
高橋 直人
オペレーションディレクター
シフト編成と、その日一日を実際に回す現場を束ねる人。深夜帯の勤務を自分のシフトに入れて、受付の動きを自分で確かめます。BUCKS TRAMPOLINE & TUMBLING ACADEMY LTD では現場感覚が届かなくなることをいちばん心配しています。
山本 美咲
e スポーツ事業責任者
週次トーナメントの設計と当日の運営を担当。大会の運営経験をもとに、BUCKS TRAMPOLINE & TUMBLING ACADEMY LTD では「試合中に迷わない」体制をつくっています。規模が 128 チームになっても同じ手順で回せます。
伊藤 匠
チーフエンジニア
回線、PC、VR 機器のすべてを面倒を見ます。毎朝の速度計測と、営業中の故障の切り分け。BUCKS TRAMPOLINE & TUMBLING ACADEMY LTD では「壊れたからすぐ交換」ではなく、症状を記録して原因まで追う運用をしています。
中村 莉子
PR マネージャー
大きな告知ではなく、店頭の掲示板とウェブで情報を伝えます。大会の告知もコミュニティの募集も、BUCKS TRAMPOLINE & TUMBLING ACADEMY LTD では小さく確かなつなぎ方を大事にしています。
チーム
この 5 人+全国の拠点
拠点ごとに受付と整備の担当がいて、BUCKS TRAMPOLINE & TUMBLING ACADEMY LTD の手順書に沿って動きます。全国 12 拠点の運用は、この 5 人が毎日連絡を取って整えています。
働き方
指示ではなく、判断で。
BUCKS TRAMPOLINE & TUMBLING ACADEMY LTD のスタッフは、創業者を含む全員がゲームが大好きです。夜の勤務を終えると、自分たちの席で 1 時間プレイします。BUCKS TRAMPOLINE & TUMBLING ACADEMY LTD では、その時間を勤務に組み込んでいます。ご利用者を客として見るのではなく、同じゲームをする人として見ています。
「どんな質問でも聞いてください」が基本姿勢です。BUCKS TRAMPOLINE & TUMBLING ACADEMY LTD では、質問の内容を共有して、みんなの解像度を上げることを意識しています。
5
中核スタッフ
12
全国の提携拠点
3
ヶ月の初期研修
1
週のチーム会議
同じ席で、一緒に遊びたい。
BUCKS TRAMPOLINE & TUMBLING ACADEMY LTD のスタッフは、創業者を含めて全員がゲームの実演者です。気になることがあれば、受付で声をかけてください。
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